干練的藍(lán)色工裝、高高隆起的馬尾，走進(jìn)漢口抄收中心，大家的目光總是會(huì)被工商組組長(zhǎng)賀婷同志所吸引。只見(jiàn)她左手拿著手機(jī)向團(tuán)隊(duì)成員部署抄收工作，右手同步查閱電腦里的抄表完成數(shù)據(jù)。“精明能干、甘于奉獻(xiàn)”是大家對(duì)她的評(píng)價(jià)，“分內(nèi)之事、不足掛齒”是她對(duì)大家的回復(fù)。
賀婷同志在漢口抄收中心工商組崗位一干十余年，如果說(shuō)螢火蟲(chóng)發(fā)光是因?yàn)樗鼈兲厥獾纳斫Y(jié)構(gòu)，那么賀婷同志能十余年如一日地持續(xù)奉獻(xiàn)自己，憑借的就是她那一顆為客戶、為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員“初心”。
一、不忘初心，積極履職盡責(zé)，永葆黨員“先進(jìn)性”
2018是工商組調(diào)價(jià)追收最頻繁的一年，需要完成2次追收、1次追退、近千戶遠(yuǎn)傳表短時(shí)間全面上線等重要工作，面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、客戶配合度不高等困難，賀婷同志沒(méi)有推諉、敷衍，而是“擼起袖子加油干”，帶領(lǐng)工商組員工全面完成好年度工作任務(wù)，并在近三年內(nèi)創(chuàng)下調(diào)價(jià)追收氣款4617萬(wàn)元的佳績(jī)。一分耕耘一分收獲，通過(guò)不懈努力，賀婷同志榮獲市燃?xì)饧瘓F(tuán)公司授予的“最美女工”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2019年4月30日上午，一位工商客戶匆匆來(lái)到漢口抄收中心詢問(wèn)退費(fèi)事宜。據(jù)了解，這是江漢區(qū)常青一路一家餐廳的負(fù)責(zé)人，因一時(shí)疏忽，將應(yīng)繳氣費(fèi)11743元錯(cuò)轉(zhuǎn)成了117430元，多轉(zhuǎn)了十余萬(wàn)元，客戶非常著急。賀婷知曉后，考慮到這十萬(wàn)余元對(duì)于一家小型企業(yè)資金流轉(zhuǎn)十分重要，直接影響日常運(yùn)營(yíng)，為確保五一休假前能“物歸原主”，她親自接待了客戶，詳細(xì)告知客戶退費(fèi)所需的資料，并開(kāi)啟綠色通道，在各班組的共同努力下，半個(gè)小時(shí)就將多轉(zhuǎn)款項(xiàng)如數(shù)退還，解決了這家小型商戶資金周轉(zhuǎn)之難，保障了客戶正常經(jīng)營(yíng)?？蛻舨粍俑屑?，并對(duì)天然氣公司的辦事效率高度贊揚(yáng)。
賀婷作為一名老黨員，面對(duì)工作，她積極履職盡責(zé)，在平凡崗位上踐行“工匠精神”，處處彰顯一名黨員的先鋒模范作用。
二、真情實(shí)意，關(guān)愛(ài)同事家人，溫情暖人心
賀婷會(huì)定期走訪員工家庭，了解員工家庭生活狀況，經(jīng)常帶領(lǐng)工商組所有員工資助困難同事，并幫助員工家人就業(yè)，緩解員工家庭壓力。賀婷的真情實(shí)意讓工商組更加有凝聚力，也更有戰(zhàn)斗力。前年，賀婷家中80歲高齡的婆婆得了尿毒癥，身體不能自理，她下班時(shí)間回婆婆家做好飯菜，把婆婆安頓好后才回自己家。有時(shí)候去客戶家回來(lái)很晚，她也會(huì)提前跟左鄰右舍打好招呼。雖然賀婷對(duì)家人已經(jīng)付出很多，但是說(shuō)起自己的婆婆和孩子眼中還是泛起淚光，表示“工作這么多年，陪伴家人的時(shí)間真的很短，我很愧疚，但是我也不后悔，因?yàn)楣靖枰?！?
賀婷同志在平凡崗位默默奉獻(xiàn)二十余年，帶領(lǐng)全組積極履職盡責(zé)，堅(jiān)持從自身做起，在平凡崗位踐行工匠精神，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給客戶，進(jìn)一步優(yōu)化武漢的營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障軍運(yùn)會(huì)的承諾。(來(lái)稿：天然氣公司)
