
隨著天然氣用戶數(shù)的增加和采暖季的到來,武漢市日用氣量大增,進入燃?xì)獍踩鹿矢甙l(fā)期。12月9日,天然氣公司組織安檢員走進漢口常青二垸社區(qū),開展國際志愿者日暨冬季安全用氣進社區(qū)主題活動,為天然氣用戶義務(wù)安檢和維修,提供服務(wù)咨詢,倡導(dǎo)冬季安全用氣。市燃?xì)饧瘓F公司領(lǐng)導(dǎo)和天然氣公司負(fù)責(zé)人也到現(xiàn)場指導(dǎo)。
本次活動由市天然氣公司客戶服務(wù)管理部、企業(yè)管理部傳訊及法律事務(wù)組聯(lián)合組織開展,風(fēng)險管理部、戶內(nèi)安裝及維修服務(wù)部、漢口安檢組、漢口抄收中心提供安檢與咨詢服務(wù)。
上午9點,來自漢口安檢組的50名安檢員戴上志愿者小紅帽,進行志愿者宣誓儀式。隨后,安檢員手拿“電鼻子”檢漏儀,挨家入戶檢查,對燃?xì)庠?、熱水器、燃?xì)獗?、連接管逐一“掃描”,容易產(chǎn)生漏氣的各處接頭,成為重點排查的對象。安檢員提醒居民,冬季雖冷,但更應(yīng)注意保持室內(nèi)通風(fēng),尤其是長時間洗澡時,防止因氧氣供應(yīng)不足,導(dǎo)致天然氣燃燒不充分,產(chǎn)生一氧化碳,引發(fā)中毒風(fēng)險。安檢員細(xì)致、貼心的服務(wù),被武漢電視臺《武漢新聞》欄目的鏡頭記錄下來。
在活動現(xiàn)場,客戶服務(wù)管理部、漢口抄收中心同事耐心聽取用戶訴求并作登記。能在家門口享受咨詢服務(wù),居民為此而高興。“會有工作人員跟您預(yù)約時間,上門換表的!”聽到天然氣志愿者的肯定答復(fù),桂女士留下自己的電話,放心地回家了?;顒舆€吸引周圍小區(qū)居民前來,華苑小區(qū)的熊爹爹剛用上天然氣不久,出于對公司的信賴,他希望能在公司購買燃?xì)饩撸犝f附近就有天然氣營業(yè)廳,熊爹爹樂開了花。
推廣安全用氣理念,倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活,未來,市燃?xì)饧瘓F將一如既往開展豐富多樣的進社區(qū)活動,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶家門口,讓平安祥和永駐社區(qū)。
(燃?xì)饧瘓F 稿)